Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

FYAVO LLC is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. Mail [email protected] met vragen of verzoeken over privacy.

Welke gegevens we verzamelen

Je account: naam, e-mailadres, wachtwoord (alleen opgeslagen als veilige hash), en optioneel telefoon en land.

Je boekingen: naam van de gast, e-mailadres, telefoon, hotel, datums, kamer, prijs en boekingsstatus, om je boeking te bevestigen, te versturen en te beheren.

Zoekgegevens (zoals plaats, datums en reizigers) en basale technische gegevens (zoals browser- en apparaattype), om resultaten te tonen en de site draaiende te houden.

Betaalgegevens

Kaartgegevens worden ingevuld in het beveiligde betaalformulier van onze gelicentieerde betaalpartner en rechtstreeks naar die partner gestuurd. FYAVO ontvangt of bewaart nooit je volledige kaartnummer.

Met wie we gegevens delen

Het hotel en onze boekingsleverancier ontvangen de gastgegevens die nodig zijn voor je verblijf. Onze betaalpartner verwerkt je betaling. Onze e-mailprovider verstuurt je bevestigingen. We verkopen je persoonsgegevens niet.

E-mails

We sturen je de e-mails die je nodig hebt: accountbevestiging, wachtwoordherstel, boekingsbevestigingen en annuleringen. Marketingmails sturen we alleen met je toestemming, altijd met een manier om je af te melden.

Cookies

FYAVO plaatst één sessiecookie als je inlogt en drie voorkeurscookies (fyavo_locale, fyavo_region en fyavo_currency), zodat de site in je taal opent en prijzen toont zoals je hebt gekozen. Als je op een partnerlink klikt, kan de partner cookies plaatsen om de doorverwijzing vast te leggen.

Je rechten

Je kunt je gegevens in je account bekijken en bijwerken, en je account op elk moment via de instellingen verwijderen. Boekingsgegevens kunnen wettelijk worden bewaard voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden.

Wijzigingen van dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken. De datum bovenaan deze pagina toont de nieuwste versie.