Política de privacidade

Controlador

A FYAVO LLC é a controladora dos dados pessoais descritos aqui. Escreva para [email protected] com qualquer dúvida ou pedido sobre privacidade.

O que coletamos

Sua conta: nome, e-mail, senha (guardada só como hash seguro) e, se quiser, seu telefone e país.

Suas reservas: nome do hóspede, e-mail, telefone, hotel, datas, quarto, preço e status da reserva, para confirmar, enviar e gerenciar sua reserva.

Dados de busca como locais, datas e viajantes, e dados técnicos básicos como tipo de navegador e dispositivo, para mostrar resultados e manter o site funcionando.

Dados de pagamento

Os dados do cartão são digitados em um formulário de pagamento seguro do nosso parceiro de pagamento autorizado e vão direto para ele. A FYAVO nunca recebe nem guarda o número completo do seu cartão.

Com quem compartilhamos dados

O hotel e nosso fornecedor de reservas recebem os dados do hóspede necessários para sua estadia. Nosso parceiro de pagamento processa seu pagamento. Nosso fornecedor de e-mail envia suas confirmações. Não vendemos seus dados pessoais.

E-mails

Enviamos os e-mails de que você precisa: confirmação da conta, redefinição de senha, confirmações e cancelamentos de reserva. E-mails de marketing, se enviarmos, só vão com o seu consentimento e sempre trazem uma forma de cancelar a inscrição.

Cookies

A FYAVO define um cookie de sessão quando você entra e três cookies de preferência, fyavo_locale, fyavo_region e fyavo_currency, para o site abrir no seu idioma e os preços aparecerem como você escolheu. Parceiros podem definir cookies quando você clica em um link de parceiro, para registrar a indicação.

Seus direitos

Você pode ver e atualizar seus dados na sua conta e excluir a conta a qualquer momento nas configurações. Registros de reservas podem ser mantidos pelo tempo exigido por lei para fins contábeis e fiscais.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo desta página mostra a versão mais recente.